可先尝试与卖家沟通,若无果再考虑法律途径。
分析:在网上购买药品并付款后未收到货,首先构成买卖合同关系中的违约行为。根据《合同法》,买方有权要求卖方履行合同或解除合同并赔偿损失。若卖家拒绝发货或无法联系,可能涉及欺诈行为,可进一步追究其法律责任。
提醒:若多次沟通无果,卖家失联或拒绝退款,表明问题严重,应及时寻求法律帮助。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:
1. 与卖家协商:明确表达诉求,要求发货或退款,并保存聊天记录作为证据。
2. 向平台投诉:提供购买记录、付款凭证及与卖家的沟通记录,要求平台介入处理。
3. 报警:若卖家涉嫌诈骗,可向公安机关报案,提供详细证据材料。
4. 提起民事诉讼:准备起诉状、购买合同、付款凭证等证据,向法院提起诉讼,要求卖家承担违约责任并赔偿损失。在诉讼过程中,可申请法院调查取证或财产保全等措施。
请根据实际情况选择合适的处理方式,并保留好相关证据,以便维护自身合法权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:
从法律角度看,解决办法主要包括与卖家协商、向平台投诉、报警以及提起民事诉讼。
选择建议:首先尝试与卖家协商,无果后向电商平台投诉;若平台处理不满意,可考虑报警或提起民事诉讼。具体选择需根据损失大小、证据情况及个人意愿决定。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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